Гарантия

♦  Товары, не подлежащие возврату или обмену (согласно Постановления Совета Министров №778 от 14.06.2002):

        -  Мебель (мебельные гарнитуры и наборы);
         -  Игрушки;
         -  Белье для новорожденных;
         -   Предметы санитарии и гигиены, предметы по уходу за детьми.

♦   В случае,  если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара то Вы вправе отказаться от товара в течение 14 дней со дня покупки, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой (согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16 и ст.№28 Закона Республики Беларусь от 8 июля 2008 г. № 366-З).

♦   Если передача товара не состоялась по вине покупателя (например, из-за Вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с менеджером  при условии повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

♦   При отказе от товара, магазин возвращает  полную стоимость покупки, за вычетом расходов на доставку возвращаемого товара от покупателя.
 
♦   При возврате товара по тем или иным  причинам должна быть сохранена заводская упаковка, гарантийный талон, инструкция и  документ,   подтверждающий факт покупки.

Гарантия 

Сроки и условия гарантии устанавливаются производителем и указываются в гарантийном талоне, прилагающемся к товару.

 

Гарантийные обязательства не распространяются на товары, дефекты которых возникли в результате:  

- несоблюдения правил эксплуатации,  указанных в инструкции; 
- ремонта, осуществленного неуполномоченными лицами; 

- повреждений, вызванных действиями непреодолимой силы (включая нестабильность сетей питания, молнии, пожара и т.п.);  
- механических, химических и других внешних воздействий;
- технического обслуживания, которое Потребитель должен  производить самостоятельно в соответствии с инструкцией по эксплуатации (ремонт или замену запасных частей, подлежащих нормальному естественному износу);

-использования товаров для предпринимательской  деятельности (коммерческое использование).

Гарантийные сроки на товары:

стульчики для кормления	12 месяцев
электро-качели, шезлонг	12 месяцев
комод деревянный	12 месяцев
манеж детский	12 месяцев
набор мебели	12 месяцев
колыбели	12 месяцев
кроватки	12 месяцев
шезлонг	12 месяцев
Санки	12 месяцев
Снегокаты	12 месяцев
Тюбинги	6 месяцев
самокаты, велосипеды	6 месяцев
машинки-каталки	6 месяцев
автокресло	6 месяцев
коляски	6 месяцев
Электроквадроцикл	6 месяцев
Электромотоцикл	6 месяцев

  По вопросам гарантийного обслуживания можно обращаться по адресу: ул. Каменногорская, д.45. офис 44, предварительно позвонив  по телефонам: +375 (17) 5-159-050;    +375 (29) 6-828-028;    +375 (29) 7-828-858